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Cadre Réglementaire & Contractuel

Conditions Générales de Vente & d'Utilisation

Street Food Gourmet & Fast Casual • Commandes en ligne, Click & Collect et livraison

Protobites Casablanca • Version applicable à compter du 22 septembre 2026

Vitesse & saveurs gourmet : Nos burgers, bowls et accompagnements sont assemblés minute avec des produits frais pour une expérience gustative immédiate.

Article 1 – Identification de l'Établissement

Le service de commande en ligne est exploité par l'établissement Protobites :

Enseigne : Protobites
Adresse : 123 exemple Avenue, Casablanca
Téléphone : +212 600 000 000
Technologie : Propulsé par mazeOSK

Les présentes Conditions Générales régissent toutes les commandes effectuées sur la plateforme numérique Protobites.

Article 2 – Produits & Préparation Minute

Nos recettes sont préparées à la commande pour garantir leur croustillant et leur chaleur. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles de la journée.

Article 3 – Allergènes

Nos produits peuvent contenir des allergènes : gluten, produits laitiers, œufs, sésame, moutarde, arachides. Veuillez mentionner toute intolérance dans votre commande ou contacter notre équipe au préalable.

Article 4 – Commandes, Prix & Retrait

Les prix sont affichés toutes taxes comprises (TTC). Les commandes en Click & Collect sont remises au comptoir dès notification de disponibilité.

Article 5 – Droit de Rétractation

S'agissant de denrées alimentaires périssables préparées à la commande, aucun droit de rétractation n'est applicable une fois la commande validée.

Article 6 – Contact & Réclamations

Notre équipe est disponible pour toute assistance au +212 600 000 000.